Política de envío
📦 Políticas de Envío
1. Zonas de envío
Realizamos envíos a todo el territorio nacional. Para envíos internacionales, consulta disponibilidad antes de comprar.
2. Tiempos de entrega
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Envío estándar: 3 a 7 días hábiles.
3. Costos de envío
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Envío nacional: €
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Envío Internacional: €
4. Procesamiento de pedidos
Los pedidos se procesan dentro de 24 a 48 horas hábiles después de confirmado el pago.
5. Empresas de mensajería
Trabajamos con Correos, Inpost para garantizar entregas seguras y rápidas.
6. Seguimiento del pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo con el número de guía para rastrearlo en tiempo real.
7. Retrasos o problemas con el envío
No somos responsables por retrasos causados por la paquetería, clima, desastres naturales o causas externas, pero te apoyaremos en la gestión del reclamo.
8. Dirección incorrecta o incompleta
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta. Si el paquete se devuelve, el reenvío correrá por cuenta del cliente.
9. Paquetes no entregados o extraviados
Si tu pedido no llega dentro del plazo estimado, contáctanos en un plazo máximo de 5 días hábiles para iniciar una investigación con la paquetería