Política de envío

📦 Políticas de Envío

1. Zonas de envío
Realizamos envíos a todo el territorio nacional. Para envíos internacionales, consulta disponibilidad antes de comprar.

2. Tiempos de entrega

  • Envío estándar: 3 a 7 días hábiles.

3. Costos de envío

  • Envío nacional: €

  • Envío Internacional: €

4. Procesamiento de pedidos
Los pedidos se procesan dentro de 24 a 48 horas hábiles después de confirmado el pago.

5. Empresas de mensajería
Trabajamos con Correos, Inpost para garantizar entregas seguras y rápidas.

6. Seguimiento del pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo con el número de guía para rastrearlo en tiempo real.

7. Retrasos o problemas con el envío
No somos responsables por retrasos causados por la paquetería, clima, desastres naturales o causas externas, pero te apoyaremos en la gestión del reclamo.

8. Dirección incorrecta o incompleta
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta. Si el paquete se devuelve, el reenvío correrá por cuenta del cliente.

9. Paquetes no entregados o extraviados
Si tu pedido no llega dentro del plazo estimado, contáctanos en un plazo máximo de 5 días hábiles para iniciar una investigación con la paquetería